Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
1. Zones de livraison AzAtelier3D livre en France métropolitaine et dans l'Union européenne.
2. Délais de traitement Chaque commande est fabriquée à la demande. Les délais de traitement avant expédition sont les suivants :
- Articles standards : 1 à 3 jours ouvrés
- Articles personnalisés : jusqu'à 14 jours ouvrés
3. Expédition Les commandes sont expédiées via La Poste en lettre suivie. Les délais de livraison estimés après expédition sont :
- France métropolitaine : 1 à 2 jours ouvrés
- Union européenne : 3 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions postales et douanières.
4. Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
5. Frais de douane et taxes d'importation Les prix affichés incluent les taxes et frais de douane applicables au moment de la commande. Toutefois, en cas de modification réglementaire ou d'instauration de nouvelles taxes postérieurement à votre achat, les frais supplémentaires éventuels pourraient être à la charge du destinataire.
6. Problème de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à contact@azatelier3d.com dans les 30 jours suivant la date d'expédition estimée.